行業(yè)動(dòng)態(tài)
當(dāng)前位置:首頁(yè) > 新聞中心 > 行業(yè)動(dòng)態(tài)來(lái)自中國(guó)鐵路總公司的最新消息,為進(jìn)一步提升鐵路運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì),鐵路部門將根據(jù)廣大旅客的意見建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,推出便民利民新舉措,在部分鐵路局試點(diǎn)列車補(bǔ)票微信支付工作的基礎(chǔ)上,將于11月份陸續(xù)推出互聯(lián)網(wǎng)、車站窗口及ATM自助售票機(jī)購(gòu)票微信支付功能,進(jìn)一步豐富購(gòu)票支付方式,方便旅客群眾出行,努力滿足旅客多樣化、個(gè)性化需求。
據(jù)了解,近期,中國(guó)鐵路總公司連續(xù)推出取消異地售票手續(xù)費(fèi)、中轉(zhuǎn)旅客“接續(xù)換乘”及動(dòng)車組列車“自主選座”等便民服務(wù)新舉措,為廣大旅客出行提供了極大便利。截至目前,通過(guò)12306網(wǎng)站及客戶端辦理“接續(xù)換乘”、“自主選座”的旅客日均分別達(dá)到1.5萬(wàn)人次、83.7萬(wàn)人次,受到廣大旅客的歡迎。
中國(guó)鐵路總公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,截至今年9月30日,中國(guó)高鐵動(dòng)車組累計(jì)發(fā)送旅客突破70億人次,旅客發(fā)送量年均增長(zhǎng)35%以上,高鐵動(dòng)車組已成為人們旅行的主要交通工具。